1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Action-Painting-Termine und damit zusammenhängende Leistungen, die zwischen HD Entwicklung, Inhaber David Hofmann, Einzelunternehmen, handelnd unter „The Art Garage“ (nachfolgend „Anbieter“), und Kundinnen oder Kunden (nachfolgend „Kunde“) geschlossen werden. Die vollständigen Anbieter- und Kontaktdaten stehen im Impressum.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
2. Buchungsanfrage und Vertragsschluss
- Die Darstellung freier Termine und Leistungen auf der Website ist noch kein rechtlich bindendes Angebot.
- Über das Buchungsformular kann der Kunde einen Termin, die Gruppengröße und gegebenenfalls Zusatzwünsche auswählen und eine Buchungsanfrage absenden. Eingabefehler können vor dem Absenden über die Formularfelder berichtigt werden.
- Die automatisch versendete Eingangsbestätigung dokumentiert nur den Eingang der Anfrage. Sie ist noch keine Annahme und begründet noch keinen Vertrag.
- Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter den angefragten Termin in einer gesonderten Nachricht ausdrücklich bestätigt oder die Leistung einvernehmlich vor Ort erbracht wird.
3. Leistungsumfang
Inhalt, Dauer, Teilnehmerzahl, Preis und enthaltene Materialien ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website und der individuellen Terminbestätigung. Maßgeblich ist im Zweifel die Terminbestätigung.
Kreative Ergebnisse sind naturgemäß individuell. Eine bestimmte Gestaltung, Farbwirkung oder künstlerische Qualität des entstehenden Bildes wird nicht geschuldet. Soweit ein Werk zunächst trocknen muss, wird ein Abholtermin oder Abholzeitraum vereinbart.
4. Teilnahme und Mitwirkung
- Teilnehmer müssen die Sicherheits- und Nutzungshinweise vor Ort beachten und mit Materialien, Werkzeugen und Räumen sorgfältig umgehen.
- Minderjährige nehmen nur in Begleitung und unter Aufsicht einer verantwortlichen volljährigen Person teil.
- Schutzkleidung wird nach Maßgabe der Leistungsbeschreibung bereitgestellt. Da mit Farben gearbeitet wird, kann eine vollständige Vermeidung von Flecken nicht garantiert werden. Empfohlen wird unempfindliche Kleidung.
- Gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder sonstige Umstände, die für eine sichere Teilnahme relevant sein können, sind dem Anbieter rechtzeitig vor Beginn mitzuteilen.
5. Preise und Zahlung
Es gilt der in der Buchungsübersicht und Terminbestätigung ausgewiesene Gesamtpreis in Euro. Zusatzleistungen werden nur berechnet, wenn sie vereinbart oder vor Ort ausdrücklich ausgewählt werden.
Die Zahlung erfolgt zum vereinbarten Termin vor Ort ausschließlich bargeldlos mit den dort angebotenen digitalen Zahlungsmitteln. Barzahlung ist nicht möglich. Sofern in der Terminbestätigung nichts anderes vereinbart wurde, ist der Betrag vor Beginn der Leistung fällig.
Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird auf Rechnungen gesondert ausgewiesen.
6. Stornierung, Umbuchung und Nichterscheinen
Stornierungen und Umbuchungswünsche sind so früh wie möglich per E-Mail an hello@the-art-garage.com, telefonisch unter +49 7624 2074004 oder per WhatsApp mitzuteilen.
Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis spätestens 48 Stunden vor Beginn des gebuchten Termins möglich. Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Eingang der Mitteilung beim Anbieter.
Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor Beginn des gebuchten Termins oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der vereinbarte Gesamtpreis in voller Höhe fällig. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Der Zahlungsbeleg gilt wie ein Gutschein, mit dem der Kunde die gebuchte Session innerhalb von zwölf Monaten unkompliziert nachholen kann.
Eine Ersatzperson kann jederzeit kostenfrei benannt werden. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
7. Verspätung
Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Verlängerung über das bestätigte Zeitfenster hinaus. Der Anbieter bemüht sich, die Leistung im verbleibenden Zeitraum sinnvoll durchzuführen. Eine anteilige Erstattung erfolgt nicht, wenn die Verspätung vom Kunden zu vertreten ist.
8. Absage durch den Anbieter
Kann ein Termin aus einem vom Anbieter zu vertretenden Grund nicht stattfinden, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Nimmt der Kunde diesen nicht an, entfällt die Zahlungspflicht; bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Bei höherer Gewalt oder anderen unvorhersehbaren, nicht vom Anbieter zu vertretenden Ereignissen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
9. Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei termingebundenen Buchungen
Bei Verträgen über Freizeitbetätigungen, die für einen spezifischen Termin oder Zeitraum geschlossen werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das gilt insbesondere für verbindlich bestätigte Action-Painting-Termine. Eine gegebenenfalls eingeräumte Stornierungs- oder Umbuchungsmöglichkeit richtet sich ausschließlich nach Abschnitt 6 und den gesetzlichen Rechten des Kunden.
10. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Unberührt bleibt außerdem die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen in der Datenschutzerklärung.
12. Verbraucherstreitbeilegung
Der Anbieter beschäftigt zehn oder weniger Personen und fällt daher unter die Ausnahme des § 36 Abs. 3 VSBG. Unabhängig davon ist der Anbieter nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.